سياسة الاسترداد

المدة

تقدر تطلب إرجاع خلال 14 يوم من استلام الطلب، والمنتج في حالته الأصلية وبعبوته الكاملة.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

• الأدوية بعد فتح العبوة (لأسباب صحية).
• المنتجات الشخصية زي أدوات النظافة.
• المنتجات المخصصة أو المُخصصة بطلب خاص.

كيفية طلب الاسترداد

1. روح لصفحة الطلبات في حسابك.
2. اختار الطلب واضغط على 'طلب إرجاع'.
3. المندوب هيمر عليك يستلم المنتج.
4. بيتم فحص المنتج وإصدار الاسترداد خلال 3-7 أيام عمل.

طريقة الاسترداد

الاسترداد بيرجع بنفس طريقة الدفع الأصلية. لو دفعت كاش عند الاستلام، بنعرض عليك التحويل البنكي أو محفظة إلكترونية.

أي استفسار: تواصل مع فريق الدعم.